Функциональные возможности робота для банковского сектора
Внедрение интеллектуальных голосовых помощников позволяет банкам радикально снизить нагрузку на колл-центры и автоматизировать рутинные операции. Наши решения обеспечивают высокую конверсию, соблюдение банковских регламентов и безупречный сервис при взаимодействии с клиентами.
Автоматизация взыскания просроченной задолженности по кредитам
Эффективное напоминание о платежах и работа с дебиторской задолженностью без привлечения большого штата операторов.
Голосовые роботы для подтверждения заявок на кредит
Мгновенная верификация данных клиента и подтверждение условий кредитования для ускорения процесса выдачи средств.
Информирование клиентов о новых банковских продуктах
Масштабные обзвоны по клиентской базе для презентации актуальных предложений, карт и депозитов с высокой точностью таргетинга.
Автоматизация обзвона для актуализации персональных данных
Быстрый сбор и обновление контактной информации клиентов в соответствии с требованиями законодательства и внутренними регламентами.
Роботы для сбора обратной связи после обслуживания
Автоматический запуск опросов NPS и CSAT для анализа качества работы отделений и повышения лояльности клиентов.
Решения для уведомления о платежах и задолженностях
Своевременное информирование клиентов о предстоящих списаниях или возникшей задолженности для предотвращения просрочек.
Интеллектуальные системы квалификации лидов для ипотеки
Первичный отбор потенциальных заемщиков по заданным критериям, чтобы менеджеры работали только с целевыми заявками.
Бюджетные голосовые роботы для малого банковского бизнеса
Доступные инструменты автоматизации коммуникаций, адаптированные под потребности небольших кредитных организаций.
Рекомендуемые решения для банков
- Информирование клиентов о новых банковских продуктах с помощью голосовых роботов
- Автоматизация взыскания просроченной задолженности по кредитам с помощью голосовых роботов
- Решения для уведомления о платежах и задолженностях с помощью голосовых роботов
- Роботы для сбора обратной связи после обслуживания в банках